FSJES / Techniques commerciales et Satisfaction clients

 Cursus universitaire : Business School

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Présentation de FSJES Mohammedia / Techniques Commerciales et Management de la Relation Clients

La FSJES Mohammedia / Techniques Commerciales et Management de la Relation Clients est un établissement d’enseignement supérieur axé sur la formation en techniques commerciales et gestion de la relation client. L’établissement est reconnu pour son engagement envers l’excellence académique et la préparation des étudiants au monde professionnel.

 

Les apports de cet établissement

La FSJES Mohammedia/Techniques Commerciales et Management de la Relation Clients se distingue par son environnement académique stimulant et ses programmes académiques de qualité. Les étudiants ont l’opportunité de développer des compétences essentielles en gestion, marketing, vente, et gestion de la relation client, ce qui les prépare à des carrières prometteuses dans le domaine du commerce et de la gestion.

 

L’établissement s’engage à former des professionnels compétents et responsables dans le domaine du commerce et de la relation client. Il met l’accent sur l’application pratique des connaissances, la résolution de problèmes et les compétences en communication, ce qui fait des diplômés de la FSJES Mohammedia des acteurs clés dans le secteur commercial et de la gestion de la relation clients.

 

 

Présentation de la filière “Techniques Commerciales et Management de la Relation Clients” à la FSJES Mohammedia

Programme Académique

Le programme académique de la filière “Techniques Commerciales et Management de la Relation Clients” à la FSJES Mohameadia est conçu pour fournir aux étudiants une solide base de connaissances et de compétences en gestion, marketing, vente, et gestion de la relation client. Les cours couvrent des sujets tels que la stratégie commerciale, le comportement du consommateur, la communication marketing, et bien plus. Les étudiants acquièrent des compétences essentielles pour travailler dans le domaine du commerce et de la gestion de la relation clients.

 

Particularités de la Filière

Ce qui distingue la filière “Techniques Commerciales et Management de la Relation Clients” à la FSJES Mohammedia, c’est son approche pratique et immersive de l’apprentissage. Les étudiants ont l’opportunité de participer à des stages en entreprise, des projets concrets, et des missions liées à la gestion de la relation client. Ils sont encouragés à développer des compétences en marketing opérationnel et en gestion de la clientèle, ce qui les rend opérationnels dès leur entrée sur le marché du travail.

 

Opportunités de Carrière

Les diplômés de la filière “Techniques Commerciales et Management de la Relation Clients” sont recherchés par les entreprises, les agences marketing, les sociétés de vente en ligne, et les services de gestion de la relation client. Ils peuvent occuper des postes tels que chef de produit, responsable marketing, chef de projet CRM, et bien plus. Les opportunités de carrière dans le domaine du commerce et de la gestion de la relation client sont vastes, offrant ainsi des perspectives d’emploi passionnantes.

 

 

Compétences Clés Fournies

Les étudiants de la filière “Techniques Commerciales et Management de la Relation Clients” à la FSJES Mohamme

dia acquièrent un ensemble de compétences clés essentielles pour réussir dans le domaine du commerce et de la gestion de la relation clients.

 

Gestion Marketing

Les étudiants développent des compétences en gestion marketing, y compris la planification stratégique, le marketing opérationnel, et la gestion de produits. Ils sont préparés à concevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing efficaces.

 

Gestion de la Relation Client

La gestion de la relation client est au cœur de la formation, préparant les étudiants à gérer la clientèle de manière professionnelle, à optimiser l’expérience client, et à fidéliser les clients. Ils développent des compétences en CRM et en gestion des bases de données clients.

 

Marketing Digital

Les étudiants acquièrent des compétences en marketing digital, ce qui leur permet de maîtriser les outils et les techniques du marketing en ligne, y compris les médias sociaux, la publicité en ligne, et l’analyse de données. Le marketing digital est essentiel dans le monde moderne du commerce.

 

Gestion de Projet

Les compétences en gestion de projet sont également développées, permettant aux étudiants de mener à bien des projets marketing complexes. Ils apprennent à gérer les ressources, les délais, et les budgets de manière efficace.

 

 

Conclusion

La FSJES Mohammedia / Techniques Commerciales et Management de la Satisfaction Clients offre aux étudiants une formation de qualité dans le domaine du commerce et de la gestion de la relation client. Les programmes académiques sont conçus pour développer des compétences essentielles en gestion marketing, en gestion de la relation client, en marketing digital, et en gestion de projet, ce qui prépare les diplômés à réussir dans le monde professionnel.

 

Les compétences acquises au cours de la formation font des diplômés des acteurs clés sur le marché du travail, où ils peuvent occuper divers postes dans le domaine du commerce, du marketing, et de la Satisfaction Clients. L’approche pratique de l’apprentissage et les opportunités de stages renforcent leur préparation professionnelle, ouvrant ainsi des perspectives de carrière prometteuses.

 

 

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Fiche d’établissement

L’essentiel

  • Listing ID: 223605
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Mohammedia

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